Гарантия

Гарантия

На инструмент/оборудование предоставляется гарантия 12 месяцев со дня покупки при наличии гарантийного талона. Из гарантии исключаются повреждения, вызываемые естественным износом, перегрузкой или неправильным обращением.
Гарантия не распространяется на принадлежности (сверла, долота, отрезные и заточные круги, щетки, компрессионные кольца, ремешки и смазку).
Гарантийные неисправности устраняются бесплатно посредством ремонта, в течение не более 14 календарных дней с момента сдачи в ремонт, в соответствие с Законом по Защите Прав Потребителей РМ, ст. №13, п.1.
Рекламации признаются только в том случае, если инструмент/ оборудование в не разобранном виде предоставляется в гарантийную мастерскую .
Гарантийный срок увеличивается на период с момента сдачи инструмента/оборудования в ремонт до момента выдачи отремонтированного инструмента/оборудования владельцу.

Гарантия не предоставляется в случае:

· отсутствия документов о покупке, паспорта завода изготовителя и гарантийного талона
· Истечение гарантийного срока;
· документ о покупке не относится к данному изделию;
· документ о покупке сделан после покупки;
· инструмент/оборудование предоставляется в разобранном виде или со следами самостоятельного вскрытия

Перечень видимых повреждений, исключающих возможность проведения гарантийного ремонта:

· погнутый шпиндель;
· вдавленный блокиратор включения;
· сильное внешнее или внутреннее загрязнение;
· ржавчина на деталях;
· следы воздействия высокой температуры или открытого пламени;
· внешние повреждения корпуса;
· равномерное изменение цвета якоря и обмотки;
· детали полностью изношены в результате интенсивной эксплуатации;
· отсутствие или недостаточное количество смазки в инструментах, для которых заливка масла потребителем предусмотрена инструкцией по обслуживанию;
· повреждения, возникшие в результате использования принадлежностей других фирм-изготовителей или принадлежностей, не предназначенных для данного изделия;
· повреждения, возникшие в результате эксплуатации затупившихся режуще-сверлильных поверхностей, влекущих повышенную нагрузку изделия;
· прочие повреждения, вызванные перегрузкой или недостаточной вентиляцией;

Сервис Центр

Chişinău, bd. Iuri Gagarin 13 tel/fax: +373 68-971-555, 69-699-567